Infos & Service

Allgemeine Öffnungszeiten

Unser zahntechnisches Labor (Büro und Dentallabor) hat von montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet.

Kurierfahrten

Unsere Firmenfahrzeuge mit Werbung

Die Kurierfahrten erfolgen bei uns immer kurzfristig nach telefonischer Absprache, mehrfach täglich oder nach geplanten Terminen und zu festen Zeiten.
Rufen Sie uns einfach an, wir koordinieren den schnellen Hol- und Bringservice in den Zeiten von montags bis freitags zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr.

Versand per Paketservice

Fordern Sie einfach für den Paketversand von Arbeitsunterlagen unsere speziellen Versandboxen inklusive Auftragszettel im Vorfeld an, damit Sie diese auch rechtzeitig erhalten. Verpacken Sie die Arbeitsunterlagen bitte fachgerecht und benachrichtigen Sie uns kurz, damit wir Ihnen per Mail ein Rücksendeformular zukommen lassen können. Im Anschluss wird das Paket durch einen von uns beauftragten Paketservice bei Ihnen abgeholt. Sprechen Sie uns einfach an. Ein Paketversand kann unter Umständen bis zu 48 Stunden andauern. Bitten berücksichtigen Sie dies bei den Terminen.

Datentransfer für 3D-Druck & CAD/CAM Aufträge

Übergeben Sie uns Ihre digitalen CAD/CAM-, Intraoralkamera- oder STL-Daten auf einem Stick oder senden Sie uns diese einfach per Email zu. Im Anschluss werden diese von uns geöffnet und bearbeitet. Aus dem Inhalt der Daten werden von uns die Säge- und Gegenkiefermodelle im Modelldruckverfahren aus Kunststoff erstellt.

Im weiteren Arbeitsablauf wird die gewünschte Arbeit in den gewünschten Materialien mit Hilfe unserer CAD Software konstruiert und im Anschluss gefräst. 
Unser Team ist im digitalen Aufgaben gut aufgestellt. Wir liefern stets zuverlässige gleichbleibend gute Ergebnisse.

Nach dem Anliefern und dem Ausgießen konventioneller Abformungen konstruieren wir alle prothetischen Arbeiten mit unserer CAD Software selbst. So können wir ein hochwertiges und ästhetisches Ergebnis zusichern.

Die fertige Arbeit wird wie Sie es gewohnt sind, zu einem vereinbarten Termin angeliefert. Jeder einzelnen Arbeit wird ein professioneller Ablauf und eine qualitativ hochwertig vollendete Arbeit zugesichert.

Wir sind als Straumann Cares und Straumann Digital Solutions Partner registriert und liefern nur Straumann Originalteile mit 100% Qualitätssicherung!

Kostenvoranschläge und Alternativplanungen

Senden Sie uns die gewünschte Versorgungsform, die Gipsmodelle oder den gewünschten Kostenvoranschlag zu, wir bearbeiten diesen garantiert innerhalb von 24 Stunden.

Sprechen Sie uns einfach an, wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Service für kleine Reparaturen und Prothesenreinigungen

Bei der Abholung kleinerer Reparaturen bis 17:00 Uhr können wir Ihnen die Fertigstellung der Arbeiten bis zum kommenden Vormittag gegen 12:00 Uhr garantieren.

Beispiele:

• Bruchreparaturen
• Sprungreparaturen
• Zahnerneuerung / Wiederbefestigung
• Basisteilergänzung
• Teilunterfütterung
• Unterfütterung
• Austausch von Friktionselementen
• Professionelle Prothesenreinigung mit Hochglanzpolitur
• Einarbeiten von Namensschildchen / Initialien

Die individuelle Zahnfarbbestimmung

Die Individuelle Zahnfarbbestimmung eines Patienten in Ihrer Praxis oder in unserem Dentallabor durch einen Zahntechnikermeister bei uns in der Bergstraße in Schalksmühle sollte geplant sein. Informieren Sie uns bitte im Vorfeld über den bei Ihnen einbestellten Patienten, damit wir uns für die Bestimmung der Farbe ausreichend Zeit nehmen können.

Ein geeigneter Zeitpunkt für die Farbbestimmung ist unmittelbar vor der Präparation, am besten bei bei optimalen Tageslicht.

Allergietests

Materialproben für einen Allergietest von Patienten werden immer mit Datenblatt und deren Inhaltsstoffen ausgeliefert und können kurzfristig bereitgestellt werden.

Kleine Proben von Edelmetallen werden bei uns genau abgewogen und sind für 14 Tage kostenlos. Innerhalb des Zeitraumes kann die Probe ausgiebig auf allergische Reaktionen geprüft werden. Sollte es Ihnen in diesen 14 Tagen nicht möglich sein uns die Probe zurück zu geben, müssen wir Ihnen das Edelmetall nach Ablauf dieser Frist leider in Rechnung stellen.
Sollten bei Ihnen bereits Allergien bekannt sein, ist es im Vorfeld immer Sinnvoll, mögliche Materialunverträglichkeit zu besprechen und auszuschließen. Bereits fertiggestellter Zahnersatz kann nur noch im Nachgang gegen hohe Kosten abgeändert werden oder sogar eine komplette Neuanfertigung nach sich ziehen.

Mitgliedschaften

Mitglied beim DGZI

DGZI – Deutsche Gesellschaft für zahnärztliche Implantologie e.V.
Absolventen des Curriculum Implantatprothetik DGZI (www.dgzi.de)

Innungsmitglied beim VDZI

VDZI – Der Verband Deutscher Zahntechniker-Innungen (www.vdzi.net)

Wir sind QS-Dental AMZ (MDR) zertifiziert

Nach den neusten Richtlinien (Stand 8/2023) wurden wir QS-Dental AMZ (MDR), unter Berücksichtigung der europäischen Medizinprodukteverordnung (MDR) für den Zahntechniker als Sonderanfertiger erneut erfolgreich geprüft und zertifiziert!